貴州省政務服務中心31日舉行貴州省“全省通辦、一次辦成”首批事項新聞發布會暨上線儀式,首批上線的671個已具備“就近交件、遠程辦理、一次辦成”的條件。
首批上線的671個事項涉及36個行業,統一編制辦事指南和審查要點,指導市縣按照一個標準實施,并建立糾錯機制和動態調整機制,讓企業人員、窗口人員、審批人員看得懂、能辦事。按照“就近窗口收件受理、屬地部門窗口審核辦理”模式,貴州全省109個縣級以上實體政務大廳配齊遠程視頻協助所必須的高清攝像頭、耳機、麥克風、高拍儀等通用設備,建立協同辦理授信、異地受理協同聯動等通辦窗口運行規則,助力實現“異地收件、遠程受理”“異地受理、遠程辦理”。
“全省通辦、一次辦成”首批事項上線,標志著貴州政務服務標準化建設取得階段性成果。這是依托貴州省統一的辦事指南模版,對省市縣鄉村五級部門71.5萬余個政務服務事項進行細化規范,加快統一省市縣三級同一事項的名稱、時限、材料、流程等要素,為“全省通辦、一次辦成”奠定了堅實基礎。
“‘全省通辦、一次辦成’改革是對政府工作流程的系統性重塑。”貴州省人民政府副秘書長湯向前在發布會上說,要真抓實做切實解決企業、民眾辦事的奔波之苦、要強化調度協調確保通辦事項順暢辦成、要強化組織保障不斷提升通辦成效、要強化業務指導不斷鞏固和深化改革成果,滿足企業、民眾“就近交件、遠程辦理、郵政送達”的辦事需求,為統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展,打贏兩場“攻堅戰”作出積極貢獻。
貴州省政務服務中心主任饒曉亭介紹,通過提高全省政務服務標準化、協同化、智能化水平,推進“全省通辦、一次辦成”改革,提升政務服務效能,貴州省已做到事項梳理到位、系統建設到位、窗口設置到位、硬件配套到位“四到位”。
下一步,貴州還將在集成辦理、跨省辦理、全流程網上辦理等方面繼續努力,通過推進業務專網系統的整合融通,部門工作流程的連接貫通,實現更多事項“一次收件、系統分發、并聯辦理”,進一步推動政府效能大提升,實現讓民眾少跑腿、數據多跑路,讓企業有更多的時間“跑市場”,少花時間跑手續改革目標。(周燕玲)