如果將時間前推20年，通信行業雖說已顯疲態，但相比社會上的大部分行業，依然是一個優秀的、讓人心生羨慕并打破頭腦想擠入的行業。如果再向前推，那時說起“郵電”兩個字，可能是社會上為數不多的行業地位高、企業待遇好、員工有歸屬感好企業。所以，那個階段，通信行業的技術人員非常吃香，通信行業能引入的高端技術人員也非常多，基本上各設備廠商的支撐人員，都要以通信行業的技術人員“馬首是瞻”，因為基本上行業的技術標準，都是這些技術人員說了算。
而現在呢，通信行業的技術人員已無太多含金量，以前的技術優勢被回退至設備商，整個通信行業的人員分布可以分成三大類：管理、技術和營銷。管理就是管事兒的，老國企的作風與政府部門沒太多區別;技術就是流水線員工，只負責把設備看好，有大小問題一個電話招對應廠商支撐人員過來解決就完，基本上員工已沒得什么技術優勢;營銷就更簡單，不管是掃街還是擺攤，能發展到用戶就是最大能力。
也正因為通信行業越來越管道化，再加上三家運營商不懂和氣生財而互挖墻角的事兒時有發生，以及通管部門的嚴苛KPI指標，行業效益又整體下滑，故通信行業已是昨日黃花，已很難招到新鮮血液進行補充。
據了解，現在很多地市通信運營商的人力資源部門比較頭疼招聘新員工，秋招完了春招，春招完了又到秋招，筆試、面試、簽約完了，來對大學生隔三差五的就走幾個，有的地方當年招的人，過不了兩年就能走三分之一。且不說南郵、北郵、西郵這樣的傳統郵電院校的畢業生不愛去運營商，連二三流高校的來了，但凡有點水平的也留不住，通信運營行業實在是可悲。究其原因，最主要的還是待遇太低，雖然工作比較穩定，但年輕人畢竟是要賺錢的，運營商的工資待遇，在個二線城市租房過日子都很艱難，而且年年KPI指標那么重，要求你漲漲漲，性價比的確不高。
其實說起來，新員工的待遇相比工作了二三十年的老員工要好很多，因為起點就高了不少。但現在的情況是，新員工留不住，老員工又是被溫水煮青蛙——熬得脫離了通信行業什么都干不了，大多就只混日子權當養老了。所以，通信行業的現狀，遠比表面上的風光難堪。
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