2021年3月10日，李女士的家人滿懷感激地將一面“疾病無情，保險有情”的錦旗贈給泰康人壽郴州中支工作人員手中，感謝泰康人壽在其家庭遭受突變、生活喪失信心的時候，及時送去了溫暖，給予家庭重生的希望!
2020年12月初，李女士身感不適，分別在郴州市兩家醫院接受治療。醫院初期診斷其為肺膿腫，但經多方治療后，李女士身體并無好轉。此時，李女士想到自己曾在泰康人壽投保《泰康康護一生兩全保險》和《泰康健康優享住院費用醫療保險》，所以撥打了泰康人壽服務熱線95522報案。
接到報案后，泰康人壽郴州中支工作人員立即聯系李女士，帶著慰問品趕往醫院看望，現場耐心講解理賠所需的相關材料，并提醒李女士出院后及時申請理賠。后因病情不斷反復，李女士轉入湘雅醫院治療，不久，她因突發心臟衰竭搶救無效身故。
“疾病無情人有情”，泰康人壽快速審核李女士的理賠材料，最終賠付身故保險金20萬元、醫療費用2.95余萬元。保險金在一定程度上緩解了李女士的家庭困境，也給予其家人些許寬慰。
泰康人壽郴州中支始終秉承客戶至上的理念，遵守保險合同約定，對客戶負責，盡最大努力提供貼心的服務，為客戶送去溫馨關懷。李女士家人收到理賠款后，對泰康的快速賠付表示滿意：“沒想到疾病來了，是泰康保險公司給了我們全家最大的安全感!”
當今社會，雖然公眾的保險意識日益增強，但大多數人仍然處于觀望的狀態，沒有給自己或家庭配備足額的保險保障，風險自擔，一旦面臨疾病或意外，只能靠“余額”。泰康人壽呼吁公眾樹立正確的風險保險意識，通過商業保險合理轉移風險，有保險，心更安!
標簽： 賠付
