3月14日,廣西南寧市市場監管局高新分局以“共促消費公平”為主題,開展了2022年“3·15”國際消費者權益日消費維權線上直播宣傳活動。此次活動旨在進一步強化群眾的消費維權意識,營造消費者權益保護氛圍,打造公平、安全、放心的消費環境。
當日,南寧高新區消費維權線上直播宣傳活動正式開始,轄區各行各業的消費者踴躍參與觀看。此次活動分四個版塊:熱點消費提醒、食品標簽解讀、法院消費維權案例點評、知識產權維權分析。活動內容設計根據不同人群的消費需要作出消費指引,解答不同層次消費者的消費困惑,強化消費維權意識。
直播活動獲得了超14萬人群的圍觀。在看到熱點消費陷阱時,不少觀眾表示有過類似的經歷,以后看到直播中提到的消費陷阱會提高警惕,避免上當;有的觀眾還表示要回去給家人、老鄉看下回放,讓家人朋友一起長見識。直播活動提升了人民群眾消費維權和自我保護意識,提升了全社會參與消費環境建設的積極性,為營造和諧、健康、安全的消費環境添磚加瓦。
據了解,去年以來,南寧市市場監管局高新分局接到各類投訴舉報共計3839件,投訴調解成功率68%,為消費者挽回經濟損失累計110.75萬余元,維護了消費者的合法權益。
(陸冰怡歐陽鋼橋記者劉昊)