互聯網巨頭正在加速布局醫療服務賽道。
前腳有亞馬遜花39億美元收購線下診所One Medical，后腳字節跳動就全資收購高端婦兒醫院美中宜和。互聯網大佬的初心似乎一夜間變成了醫療服務。
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互聯網巨頭涉足醫療服務早已不是新鮮事，包括騰訊、百度、京東、阿里在內的國內互聯網巨頭早已開展醫療服務領域的投資和并購。但值得注意的是，從目前各家的動作來看，互聯網巨頭們的布局重點開始從線上向線下拓展。
事實上，多年前在移動互聯網爆發之時，阿里、京東、騰訊等互聯網巨頭就已經開始布局線上醫療服務領域，與這些大廠相比，字節跳動對醫療健康的布局可謂“慢半拍”。2020年，字節跳動從線上醫療開始切入，隨之迅速開始切換到線下醫療賽道，尤其從2021年年中開始，字節跳動頻頻出手，這其中包括投資美中宜和、好心情和宏達愛瑞醫療科技，好心情擁有線下實體心理診所，宏達愛瑞醫療科技擁有北京美中愛瑞腫瘤醫院等實體醫療機構。截至目前，字節跳動在醫療科普、互聯網醫療、心理健康、新藥研發和醫學檢測等賽道均有涉獵，此次全資控股美中宜和，也意味著字節跳動正在深入構建線下醫療板塊布局。
雖然互聯網科技巨頭都在布局醫療健康產業，但各家的“路徑”卻各不相同。騰訊重在投資，如丁香園、卓健科技等互聯網醫療獨角獸身后都有其身影；百度早期以醫療廣告為主，目前重點布局AI智慧醫療等領域。阿里、京東則自建健康平臺，隨后阿里健康、京東健康先后在港股上市。但是，各家在互聯網醫療的布局方面似乎沒有太大斬獲。目前京東健康和阿里健康仍以賣藥為主要收入來源，不依賴賣藥的微醫則靠保險變現，但連年虧損、上市艱難。而互聯網線上問診平臺和模式，也存在一些局限性，如接診的醫生權威性不夠、線上答疑過于簡單、缺少頂級醫生等，因此只能作為一種補充而存在，作用有限想要用戶買單就更難。
因此不難發現，互聯網巨頭此輪大舉并購的都是線下的醫療實體。尤其近幾年，不少企業都開線下診所，一座城市拓展好幾家，有中醫診所也有全科中心，但實際效果都不太好。對此，有投資人認為，原因是，這些企業背后的操盤手是互聯網領域的優秀人才，而不是醫療領域的人才，所以隔行如隔山。
也就是說，相比探索自建模式，尋找并投資成熟的醫療服務機構，將省去互聯網企業不少的學習成本，也有利于快速實現線上線下的醫療業務布局。亞馬遜和字節跳動的并購之舉正有此意。近期亞馬遜宣布了其史上最大的醫療收購案，以39億美元超大手筆收購一家醫療服務運營商 1Life Healthcare.1Life Healthcare 目前的主要業務就是：One Medical 連鎖醫療診所。有分析指出，成立了15年的One Medical內部運營已經相對成熟。于亞馬遜而言，并入進來后，就不需要從零開始，而更多的是要思考如何幫助One Medical錦上添花。
手握海量科技人才、充足資金、龐大流量，甚至強勢的渠道等資源的互聯網巨頭們在醫療科技賽道，毫不掩飾自己的野心，即便是國外的互聯網科技巨頭，也對這個賽道抱以極大的興趣。
有分析人士指出，互聯網巨頭紛紛押注線下醫療服務，除了有巨頭們持續深入醫療戰略考量外，核心還是在于，線上與線上是不可脫離的互補關系。第一，在醫療服務的真實場景中，面對面建立起來的信任感和安全感，線上始終難以替代；第二，與線下醫療服務相比，用戶在線上主要是進行常見病和慢病復診等事宜，無法進行檢驗檢查和手術等項目；第三，線上擁有更強的聚合效應，能推動線下服務降本生效，并通過線下服務的反饋和數據反哺線上。
業內資深觀察人士史立臣認為，互聯網大廠固然有線上的流量優勢，但醫療的特殊性很強，自身的強屬性使其直接靠流量變現困難，與此同時，目前龐大的優質醫生資源都在公立醫院的體系內，因此大廠做線上診療也會有難題。
（文章來源：證券時報·創業資本匯）
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