辭舊迎新之際,房地產“保交付”也迎來年終的一次檢驗。在剛剛過去的2022年,“交付”被賦予了更重要的意義。比如,金科就將“保交樓”列為“頭號工程”,以“保交樓”作為經營原則,通過差異化鋪排復工方案、建立復工復產監控機制、實行專款專用等措施千方百計保交付。
(資料圖片)
金科2022年交付成果已經出爐:2022年1-12月全口徑共計交付項目149個、交付批次252個、交付體量1281萬平方米,住宅交付總套數82618戶。其中,提前交付項目51個。
擰成了一股繩:組建攻堅作戰隊
打硬仗的能力,主要體現在其強有力的作戰隊伍以及縝密的作戰體系。
據了解,為了力保前端生產,金科建立了一套從工程進度、資金監管到施工質量保障的保交付機制,包括建立復工復產周報機制,強化交付風險預控,統一并綁定運營計劃、資金計劃,以及加強工地遠程視頻監控系統運用等。
這套機制落地到區域層面,更為厚實。如,金科豫魯區域不僅推出特色化工地開放日,從工法工序、交付標準、精細化工程及高品質施工等幾個層面透明化展示工程品質與進度,并且堅持高頻次工程直播,彌補因疫情影響工地開放日落地的缺陷,年度直播近百場;大本營重慶區域也推出線上工程進度播報、線下多頻次工地開放日的組合拳,全面展示施工進度;川云區域一年內開展“預鑒·新藍圖工地開放日”線上線下參觀活動高達30余場,讓業主真正“近距離”看到生產建造的每個過程。
兩廣區域南寧金科城更為細化,作出五大保交付體系:一是工程進度可視化;二是實行365天工地開放、全天云監工保障透明施工;三是多方監督購房款項;四是成立“金品監察官”監督項目經營;五是每月舉辦工藝工法開放日展示施工質量,將工程進度、施工狀態、資金、品質等“素顏”展示。
如果從2022年7月底估算,金科用時不足半年,便打造了一支能“打硬仗”的作戰隊伍,各級保交樓小組協調作戰,總部層面各對口領導定期趕赴一線,現場解決各區域公司的難點、堵點、卡點,戰術縝密同時又極具靈活性。
連續接“箭”:融資“活水”涌入
面對保交樓的重任,金科還設置了激勵考核,鼓勵各區域公司積極尋求各方支持,將保交樓政策的支持、紓困資金的引入與區域公司下半年目標責任書、月度經營考核掛鉤,并設置專項激勵。
據悉,金科華北區域已獲得政府紓困資金支持,為沈陽三個項目解決了資金困境,是沈陽首批獲得政府紓困資金的項目;兩廣區域也取得實質性進展,南寧軌道地產并購世茂金科·博翠江山二期,成為廣西首創國企入資助力民企保交付案例;川云區域“金科·集美公館”被納入首批德陽市政府“保交樓”項目,獲批近億元貸款……
根據金科此前公布的三季報數據,截至2022年9月末,金科已累計獲批國家及地方政府專項借款資金額度約12億元,其中近6億元可用資金已撥付至項目公司,一定程度上緩解了項目層面的短期資金流動性壓力。
更為關鍵的是,自地產穩融資“三支箭”密集落地以來,融資“活水”不斷涌向金科。其不僅展開了相關股權融資行動,還接連獲得多家銀行授信支持,與光大銀行重慶分行、建設銀行廣西自治區分行、建設銀行山東省分行簽訂戰略合作協議。
2022年12月29日,金科又與中原銀行簽訂戰略合作協議,獲得中原銀行50億元綜合融資服務。
正是這樣一支攻堅隊伍,使得金科在大考之年完成交付項目149個,提前交付項目51個,交付體量1281萬平方米。
從圖紙開始:123道標準卡點
保交付呈現的是進度結果,對于房地產項目而言,關注的還有交付品質,兩者合二為一才是真正意義上的交付。
從方寸圖紙到產品形成,每前進一步,不僅是施工進度的推進,更是品質的步步鎖定,不斷累積而成,金科149個項目高質量交付背后,是這一套體系不斷重復運轉的結果。
金科品質交付的精細化過程管控,是前置到方案設計階段開始的,將交付周期拆解為交付前、交付中、交付后3個部分,整個流程被切分成123道工序,每一道工序均制定有嚴苛的標準。
為了保證設計圖紙真正落地,金科甚至專門成立了產品力提升小組,率先設立“產品體驗官”,定期現場巡查,定時交圈總結。
尤其是交付前的“9361”四個交付管控節點,按照交付前9個月、6個月、3個月起,從建筑、地庫、項目周邊、景觀園林、大堂門廳、物業中心用房等維度多次勘驗,保證項目進展及品質;到交付前1個月,組織“業主開放日”活動,由專業工程師陪同預檢,整個流程共計76項標準化服務動作的行動體系。
為了結合當前市場環境,金科將管控模式更新為以“集團專項檢查+區域月度檢查+項目周檢”的模式,構建了三級管控體系,嚴格控制項目建設各項標準。
落地到各區域公司,拆分得更為細致,金科重慶區域制定出十大專業質量管控體系,上千個質量管控節點;豫魯區域強化工程體系建設,建立了1個制度、16個辦法、8個標準、7個指引、7個配套文件;金科華中區域建立建筑材料的可追溯機制,設置8大樣板帶路、58個質量把關點,明確17項內部施工標準、數10項標準化管理動作……
“各大區域不僅拼按期交付,更在拼按質交付。”據透露,總部對交付風險的預控卡的很嚴格,每季度會發布竣工交付風險項目紅黃燈預警,整個流程沒有漏洞可鉆。
頭尾閉環:鎖定交付品質
金科的交付體系中,有兩個關鍵環節:
一個是實行“樣板帶路”制度,堅持樣板先行,在外立面、景觀、室內施工前,需要先保證樣板段施工質量滿足設計要求,方可大面積施工,相當于列車的“火車頭”,帶動的是整個交付工程品質。
另一個是“交付點評”制度,項目交付前,先行組織各部門聯合巡檢,針對交付項目現場存在的問題提出整改、提升意見,待項目整改完成后,才能交付。
“樣板帶路”是頭,“交付點評”是尾,一頭一尾形成閉環,中間則是嚴格的質量管控體系,鎖定整個交付前品質。
進入交付過程則與對內的嚴苛風格截然相反,金科交付現場呈現出兩種風格:一種是高效解決問題,另一種是溫情收房體驗。進入到交付環節,最受業主稱道之處,就是從發現問題到解決的高效。
每一戶業主都有專屬陪驗小組全程驗房,是金科交付的標配。驗房工程師一對一全程陪同,大至公共空間的單元門禁、公共電梯,小至家里的門窗、地面、墻面、開關、防水層、陰陽角等,如發現問題立即整改。
據了解,金科豫魯區域通過配備專業驗房師,報事處理采用“117法則”,即當天上報、當天復核查驗、7天內反饋處理進度;華東區域更是由區域副總、城市公司副總及項目總等高管全程陪同收房,被業主形容為“高管面對面”,這一舉措在兩廣區域則是被稱為“高管陪驗”。
……
正是在這樣的交付體系的保障之下,金科2022年涌現出重慶翰粼天辰、杭州博翠碧藍灣、成都博翠灣、桂林集美江山、集美玉溪星臺、宜昌云璽臺等一大批優秀項目。
按期按質硬核交付再疊加軟服務,金科全年149個項目、1281萬平交付成果背后,不僅是交付力的體現,更是產品力與服務力加持的結果,也是其期末答卷里的加分項。
(文章來源:經濟參考網)
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