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南方日報訊 (記者/許寧寧彭琳)1月24日大年初三,市民郝女士一大早便來廣州順豐速運中環廣場營業網點寄快遞,真空包裝的馬蹄糕晶瑩剔透,鋪滿一整個泡沫密封箱。郝女士說,這些馬蹄糕是她特意找了師傅做的,要寄給如今已經定居北京的少時好友。
今年,多家快遞公司發布了“春節不打烊”服務公告。例如,申通快遞表示,在2023年1月19日至24日(臘月二十八至正月初三),申通全網繼續保持攬收、運輸、轉運、派送、市場、客服常態服務。德邦快遞則透露,春節期間,德邦快遞覆蓋5000余個直營網點,服務覆蓋全國超300個城市,將在春節期間正常營業。
在順豐中環廣場營業網點,快遞小哥林宇輝忙著將生鮮、水果、鮮花、預制菜等貨物滿滿地放上快遞推車,出發挨家挨戶派送快遞。“每天大概要這樣派送五六趟,加起來有150件左右。”林宇輝說。
為保障春節期間的服務時效和質量,順豐根據網點的區域業務特性對人員安排進行了調整。“比如春節期間,CBD區域業務量少,值班的快遞員就少一些;老城區住宅區業務需求量大,我們就會增派人手。”順豐速運華南負責人梁文惠說。
中通快遞相關負責人則介紹,為及時合理調整運能運力,中通最大限度調配人力物力資源,通過成立專項小組、設立在崗補貼、加強人員招聘、調配各方運力等方式,保障春節期間寄遞渠道暢通。
為鼓勵員工錯峰返鄉,今年順豐為春節期間在崗堅守的員工設置了“專項激勵包”。京東物流繼續推行“我在京東過大年”,為堅守一線、原地過年的員工提供福利補貼。其中,通過子女團聚補貼的發放,鼓勵一線員工在保障安全的情況下,將子女接到工作地共度春節,在堅守崗位的同時實現節日團聚。
(文章來源:南方日報)
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