上海證券報近日獲悉，為確保疫情期間各項經營活動有序開展，為客戶提供全方位服務和守護，平安國際融資租賃有限公司(下稱平安租賃)充分借助線上化工具，確保疫情下金融服務“不打烊”；充分發揮科技賦能優勢，保障實體企業融資需求。
全面運用科技力量。通過平安租賃APP、平安車管家、小設備平臺等線上化工具，支撐各類業務通過線上方式正常落地，實現線上金融服務不停歇。其中，平安租賃推出的“充電站合伙人計劃”，利用“微站”+平安租賃“電子簽約”系統+平安銀行APP等科技化手段，為全國中小型充電商戶提供更便利的線上金融業務，目前已累計服務線上客戶近30組。
多重預案解決客戶問題。為確保外呼、客服、電調等業務部門能在居家狀態時照常辦公，平安租賃根據不同業務系統和業務線需求，選用不同的線上登錄方式，在滿足安全管控的同時，第一時間解決客戶的問題，積極踐行“有溫度的金融”服務理念，讓客戶足不出戶即可在線辦理各類租賃業務。
全方位保障小微企業融資需求。為了讓小微企業主能在疫情期間安全、迅速地辦理業務，平安租賃基于“科技+金融”的先進技術和風控模型，實現了業務全線上一體化操作。
據了解，目前，平安租賃可通過線上完成遠程盡調，進行無接觸式放款，而且借助人工智能、大數據等技術持續升級風控模型，提高融資效率，全力保障小微企業的正常發展。此外，該公司還為全國中小企業主提供了“抗疫專線”資金申請通道，自助上傳資料、在線電子簽約，一站式解決中小企業“資金難”問題。
在這場戰“疫”中，平安租賃積極落實疫情防控要求，保障金融服務正常運轉，用專業、用心的態度，為客戶提供倍加溫暖的金融支持和服務保障，肩負起金融企業“保民生、穩大局”的重要使命。(何奎)
（文章來源：上海證券報·中國證券網）
