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城鄉居民基本養老保險村級協辦員制度是社保工作服務的深化和延伸。近年來，寧夏回族自治區銀川市大力推進城鄉居民基本養老保險村級協辦點標準化建設，進一步加強村級代辦員隊伍建設，推進服務提質、提效，服務群眾零距離。
近日，在銀川市西夏區昊苑村便民服務大廳，村級協辦員吳雄正在整理桌子上的一堆票據，他正是該市社保局聘任的城鄉居民基本養老保險村級協辦員中的一員。“有了‘墻上’的辦事流程，我們也清楚各事項的責任人是誰，現在服務群眾效率高了很多。”吳雄說。銀川市將村級協辦員崗位服務標準“上墻”，明確崗位職責，建立獎懲制度，規范代辦制度，服務好群眾“最后一百米”。
據介紹，像吳雄一樣，銀川市目前聘請村級協辦員72人，由各行政村、鄉鎮民生服務中心推薦，轄區社保中心確定聘用人員后發放聘書，聘期2-3年。同時，銀川市社保中心聯合轄區社保中心，每年召開社保政策培訓工作會議，不定期深入鄉鎮和村(居)，講解城鄉居民養老保險政策及經辦流程，使基層村級協辦員及時準確掌握新的政策動態，能夠更好地為廣大人民群眾提供更加便利高效的服務。
“村級協辦員的加入，確保了群眾申請事項辦理高效。”銀川市社保中心主任田得雨介紹。針對移民流動性大，組織難度大，保險費用征繳難度大等問題，村級協辦員加大宣傳力度，及時掌握移民搬遷安置、戶籍轉移和城鄉居民養老保險參保登記、保險關系轉移、繳費以及待遇領取等基本情況，確保勞務移民在銀川市及時參加城鄉居民養老保險、享受相應的政府財政補貼。截至目前，銀川市三區已辦理生態移民、勞務移民養老保險關系轉移1.4萬人，其中領取養老金待遇0.3萬人。
“協辦員待遇實行基礎報酬和績效考核報酬，基礎報酬為每人每月100元，績效考核報酬為：在一個繳費年度內，每動員參保繳納城鄉居民養老保險費1人，獎勵2元。每年繳費期結束后，由銀川市社保中心、轄區社保中心、鄉鎮民生服務中心統一考核，并給予兌現基礎報酬和績效考核報酬。”銀川市社保中心標準化試點辦公室主任戴玉榮介紹。為更好地服務群眾，提升群眾滿意度， 2013年，銀川市人民政府在寧夏率先建立了城鄉居民基本養老保險村級協辦員制度，用標準化的管理明確協辦員工作職責，制定聘用和考核辦法，建立獎勵機制。此舉充分調動了鄉村協辦員的工作積極性，高效推進城鄉居民養老保險覆蓋率。
“協辦員進村入戶開展參保繳費服務工作，有力促進了社保經辦工作，特別是擴面征繳工作，銀川市轄三區城鄉居民養老保險參保人數由2011年的3.2萬人增加到目前的8.1萬人，參保率由2012年的90%提高到目前的98%，征繳率由75%提高到97%。”田得雨說。銀川市城鄉居民基本養老保險村級協辦員制度標準的建立，為鄉村振興戰略提供了助力，人民群眾幸福感、獲得感顯著增強，服務對象滿意度顯著提高，基層公共服務水平明顯提升，使銀川市形成了城鄉區域社會保險協調聯動發展的新格局，受到國家人社部中心的高度肯定，被作為先進經驗在全國推廣。2022年，經寧夏回族自治區市場監管廳論證，《城鄉居民基本養老保險村級協辦員制度》地方標準通過了立項申請。□張軍李志強
（文章來源：中國市場監管新聞網）
標簽： 養老保險
