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近日,北京的趙航(化名)向新京報記者反映,他買房后,經常接到裝飾、裝修商家打來電話推銷業務,這些人對他的姓名、電話、購買樓層是否裝修等個人信息都非常清楚。經過了解后,趙航確定是開發商泄露了自己信息。趙航想知道,在此種情況下,該如何維護自己的合法權益?
解答:
針對趙航提出的問題,北京圣運律師事務所創始人王有銀律師表示,對于此種情況,購房人最好委托專業人士先固定被電話騷擾的證據,同時,搜集與開發商相關的證據,形成完整證據鏈。此后,購房人可以采取向屬地住建委、街道辦等相關部門進行舉報,要求相關方停止侵權、賠禮道歉并賠償損失。遇到情況嚴重的,可以報警處理。如果上述兩種方式依舊不能解決問題,購房人可以向法院提起訴訟以維護自身合法權益。
據王有銀律師介紹,近年來,購房人個人信息遭泄露事件已經屢見不鮮,需要引起相關部門重視。個人信息屬于隱私權的一種,《民法典》編纂時將人格權獨立成編加以規定。2021年,國家又頒布實施了《個人信息保護法》,對公民個人信息保護作出了更加具體的規定。
(文章來源:新京報)
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