12月6日,北京多家餐飲企業陸續接到可以開放堂食的通知,餐飲堂食消費需求也逐步升溫。
美團數據顯示,12月7日,北京地區到店餐飲線上訂單量相比上周增長超58%,其中,火鍋堂食消費恢復明顯快于其他品類,相關餐飲線上訂單量增長超1倍。大眾點評上,北京市核心商圈的不少火鍋店7日晚間時段座位已顯示訂滿。
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實際上,港股上市的“火鍋雙雄”在北京地區的不少餐廳,的確呈現出堂食消費快速恢復的跡象。
證券時報·e公司記者通過采訪海底撈和呷哺集團獲悉。目前,海底撈北京部分門店已接到恢復堂食的通知。海底撈北京西直門店店經理陳建介紹,“昨天一直營業到早上7點,接待近240桌顧客,遠超預期”。
呷哺集團方面,截至12月6日晚,呷哺呷哺和湊湊已超過110余家北京餐廳開放堂食,遍布北京各區。湊湊火鍋北京合生匯店店長丁佳文告訴記者,12月6日當天晚上一共接到了72桌客人,客流達160人次,總體銷售情況基本恢復,與暫停堂食前基本持平。
海底撈:北京西直門當晚接待近240桌
海底撈方面告訴記者,目前,海底撈北京部分門店已接到恢復堂食的通知。海底撈北京西直門店店經理陳建介紹,在恢復堂食前,門店會進行徹底的大掃除和消毒,對所有餐具進行清潔、消毒并邀請專業消殺公司對門店進行全面的消殺。另外,門店還系統清點了庫房存量,查漏補缺,及時備貨以保證供應充足,門店整體備貨量充足。
據海底撈上述門店經理介紹,從接到恢復堂食的通知開始,就接到了不少老顧客的電話問詢和預約。昨晚9點半,海底撈西直門凱德mall店門口還有食客排隊等位,等位區的電子屏顯示已經接待200多桌顧客。
“門店6日恢復堂食之后,幾乎一直在接聽預定電話,昨天一直營業到早上7點,接待近240桌顧客,遠超預期,店里員工都很興奮,看到了久違的熟悉場景。”上述門店經理表示。
“除了到店消費,近期天氣寒冷,也有不少顧客喜歡宅家吃火鍋,海底撈外送平臺‘撈點好貨’和第三方平臺的訂單量持續提升,并上新了冬日專享歡聚套餐、球賽專享套餐、牛羊肉雙人套餐等優惠套餐。”海底撈社區營運事業部相關負責人表示,希望多渠道滿足多元消費需求,拉動餐飲消費,為促進經濟發展做出更多貢獻。
呷哺:110余家北京餐廳開放堂食
12月6日,呷哺集團旗下湊湊火鍋北京合生匯店上午也接到開放堂食的通知。“接到通知后,我們緊急把在家辦公的同事喊到門店,中午開始打掃、消毒,查驗備貨等,準備晚上開放堂食。”店長丁佳文告訴記者,下午四點,餐廳迎來了第一桌堂食客人,5點半的時候就迎來了第一波就餐小高峰。
“當天晚上一共接到了72桌客人,客流達160人次,總體銷售情況基本恢復,與暫停堂食前基本持平。”丁佳文還表示,除了火鍋以外,湊湊奶茶在當天晚上也銷售了將近300杯。據悉,湊湊火鍋北京市場將近20家餐廳已開放堂食,未開放堂食的餐廳也啟動了外賣業務。
呷哺集團在北京共計300家餐廳,截至12月6日晚,呷哺呷哺和湊湊已超過110余家北京餐廳開放堂食,并通過線上平臺同步更新營業狀態,提醒到店持有48小時核酸陰性證明就餐。
此外,呷哺呷哺河北區域餐廳也有序啟動堂食業務,截至12月7日上午的數據,河北固安、保定、涿州、張家口、霸州、任丘、滄州等區域今日(7日)啟動堂食的餐廳已達20余家。
呷哺相關負責人表示,“疫情期間,呷哺呷哺和湊湊火鍋也通過大眾點評上線可自提套餐業務,并持續優化線上口碑的運營,堂食一放開,消費者便可收到消息提醒到店消費,并獲知各種營銷活動信息。”
值得一提的是,以美團為代表的餐飲平臺也在積極行動,推出預約自提功能等舉措,幫助北京商家開拓新的經營模式,提升風險抵抗能力。據悉,北京全市已有近2000家餐廳通過美團上線到店自提服務,上線預約自提套餐。有商家表示,到店自提套餐的上線幫餐廳吸引了周邊3公里范圍的市民前來門店取餐,與餐廳外賣外送服務形成互補,可以更好地兼顧消費需求和門店的運營能力。
(文章來源:證券時報)
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