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12月17日，第四屆上海金融科技國際論壇數(shù)字金融平行論壇在中國金融信息中心舉行。大會現(xiàn)場，海通證券董事長周杰、海通證券副總經(jīng)理兼首席信息官毛宇星及同業(yè)金融機構(gòu)領(lǐng)導等出席發(fā)布儀式。海通證券數(shù)智人科技品牌“小海”正式發(fā)布，標志著數(shù)智人新型服務(wù)交互模式正式開啟。
數(shù)字化浪潮下，金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)辦理模式與服務(wù)形態(tài)正在被重塑，作為證券行業(yè)首個3D多模交互數(shù)智人，“小海”融合了多項科技能力，為金融服務(wù)提供更加多元化、人性化、智能化的新體驗，推動證券服務(wù)交互模式創(chuàng)新。
“小海”最早亮相于陸家嘴金融交易科技節(jié)，“證券期貨業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣傳月”期間，“小海”作為“智能科技在我身邊”專題活動的主持人驚艷登場，和真人搭檔進行即時互動主持，帶來了全新的視聽體驗；在“數(shù)字化助力智能投研”主題交流活動中，“小海”作為海通證券科技品牌代言人，將公司的金融科技能力向各位嘉賓娓娓道來。“小海”還參加了2022年第五屆中國金融科技產(chǎn)業(yè)峰會，與嘉賓實時互動，帶來了新穎、優(yōu)質(zhì)的智能體驗。
目前，“小海”以智慧播報員、智能理財專家、智慧網(wǎng)點客服、智能培訓官、智能主持等多重身份在智能投研、智能投顧等更多領(lǐng)域充分發(fā)揮價值，賦能運營、財富、投行、財務(wù)、人力等多個業(yè)務(wù)條線，上線投資者教育、資訊播報、開戶引導、校招宣傳、培訓等10余個業(yè)務(wù)場景，加速推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)智人的運用使得業(yè)務(wù)更加數(shù)字化、智慧化、專業(yè)化，提升了客戶體驗。未來，海通證券也將持續(xù)探索創(chuàng)新應(yīng)用場景，助力打造以“敏捷化、平臺化、智能化、生態(tài)化”為核心特征的數(shù)字海通2.0 ，共同推動行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。
（文章來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)）
標簽： 海通證券
