“高低配”讓業主難以接受

據《中國消費者報》記者了解，中國鐵建北京國際公館的開發商是北京昊遠置業有限公司，隸屬于中國鐵建旗下。該項目位于北京大興區亦莊經濟技術開發區，2019年10月取得預售許可證，整體限價約為52695元/平方米(含全裝修)。該樓盤共計1000多戶，主要戶型包括80㎡兩居、89㎡三居、150㎡四居等。

(相關資料圖)

業主代表張女士告訴記者，她購買了中國鐵建北京國際公館的3號樓。“買房時，宣傳冊展示的電梯廳大堂是瓷磚通鋪，樣板間外墻也都是貼瓷磚?？山衲瓿跷覀兊弥矃^域交付標準分高配、低配兩種，只有150㎡大戶型所在的樓棟才屬于高配，首層及標準層電梯廳的墻、地面均貼瓷磚，與宣傳冊一致。而其他戶型所在樓棟均屬低配，僅首層貼磚，其他樓層電梯廳均為大白墻。”張女士對《中國消費者報》記者表示，“買房過程中，銷售人員從未向業主提及公區高低配的問題，這讓業主們誤認為每一棟樓、每一層都跟宣傳冊展示的效果一樣。”

業主代表們還投訴稱，前期宣傳稱外立面首層、二層是干掛石材，其他標準層采用真石漆，可是實際上同一小區各個樓棟的外立面并不一樣，低配的樓座并沒有干掛石材，全部用的是真石漆，只有高配的樓座才跟宣傳的一致。另外，無論高配還是低配，封閉樓梯間僅為水泥踏步，地下車庫也是水泥地面，這也與購房時宣傳的“防滑貼磚、環氧地坪”不符。

另外，該項目貨不對板的問題也被業主們詬病。“我們發現實際房屋多處與樣板間不一致，比如一進門在玄關處多了一道很寬的橫梁，樣板間是完全沒有的，這讓大型家具、柜子進場以及房間的采光、美觀度都會受到很大影響?！?/p>

“我們現在都不指望室內裝修質量了，大不了拆了重裝。可是公共區域的裝修標準必須爭取解決，這個太影響房屋價值了，而且這是入住以后業主們花錢也改變不了的事。”業主們對樓盤公共區域的“高低配”難以接受。

質疑前期宣傳的人車分流無法實現

除了“高低配”問題，業主們還質疑開發商在宣傳中提到的人車分流無法實現。

“前期宣傳稱小區人車分流：三大專屬車庫出入口，車輛駛入小區后，直接通往地下車庫?？墒悄壳皝砜矗^僅有一個出入口可以實現該功能，其他兩個車庫出入口都開在小區內部，一旦開放，進出車輛不可避免地會在小區里穿行，無法實現人車分流，存在安全隱患?！睒I主對記者說。

開發商回應：制定兩個可行方案

中鐵房地產集團北方有限公司黨群工作部相關負責人向《中國消費者報》記者提供的公告顯示，開發商對業主們反映14條問題中的兩個制定了可行方案：

一是將外窗玻璃升級優化，將有效提升窗戶的隔音性能；

二是對樓內公區裝修標準升級為電梯前室墻面、地面貼磚，封閉樓梯間地面貼磚，墻面為環保乳膠漆，地下車庫地面為環氧地坪，車庫墻面增加彩色裝飾線。

“我們提出的問題大部分沒有得到整改，比如針對樓棟外立面‘高低配’的問題，開發商稱3、5、10號樓的首層和二層為預制構件墻體，經與廠家溝通確認，外葉板不具備受力條件，無法懸掛石材?！睆埮繉τ浾弑硎荆叭粝雽崿F人車分流，只能把另外兩個出入口封閉，可是1000多戶的小區只有一個出入口，還是極窄的單行道，極易出現擁堵或安全隱患?！?/p>

中鐵房地產集團北方有限公司黨群工作部相關負責人對《中國消費者報》記者表示：“業主們提出的外立面裝修標準問題，合同中沒有明確約定，希望能跟業主協商解決，人車分流問題目前還在做方案。”至于樣板間當時設計時到底有無橫梁，她也不是“特別清楚”。

律師觀點：開發商涉嫌虛假宣傳

“賣房的時候宣傳內容和實際不符涉嫌虛假宣傳?！北本┙鹪V律師事務所主任律師王玉臣對《中國消費者報》記者說。

如何解決商品房銷售貨不對板、信息不透明、不對稱的問題？2021年7月8日，北京市住建委發布了《關于進一步規范新建商品住房銷售行為的通知》，明確要求商品房樣板間應“三個一致”，即樣板間的裝修標準應與預售方案中所列的清單內容保持一致、與購房合同約定的交付標準保持一致、與項目實際的交房狀況保持一致，不得增加交付標準以外的其他裝飾和設施。

而部分業主是在該政策頒布之前與開發商簽訂的購房合同，是否適用這一規定？

王玉臣表示，法不溯及既往，一般而言，不能用新規定約束之前的行為，“但是樣板間是廣告宣傳的一部分，即使沒有這個規定，開發商的廣告宣傳也需要遵守相關其他規定?！?/p>

“根據《房地產廣告發布規定》，房地產廣告必須具備兩個基本要求：一是真實、準確、客觀。二是不得欺騙、誤導消費者。如果賣房時開發商宣傳材料稱小區人車分流，但實際上無法滿足；宣傳小區外立面是干掛石材，可是同一個小區樓座外立面居然不同，有的是石材，有的是真石漆……這些情況都屬于宣傳和實際交付不符，明顯違背了上述規定?！蓖跤癯急硎?。

（文章來源：中國消費者報）

標簽： 中國鐵建